Preguntas frecuentes de nuestros clientes
- Que necesito para enviar mi carro a Estados Unidos?
- Respuesta: Nosotros no transportamos su vehículo, solo lo lavamos a presión como manda la oficina de USDA (Departamento de Agricultura de Estados Unidos). Aun así, usted puede encontrar esta informacion en enviodeauto.com o en CarShipping.net, entre otras.
- Como hago un reserva para lavar mi carro?
- Respuesta: Usted puede llamarnos al 787.945.7114 y hacernos una reserva directamente o puede dirigirse a nuestra oficina ubicada en 320 Calle John Albert Ernot, Suite 201-E, San Juan, Puerto Rico, 00920
- Por que necesito lavar mi carro a presión?
- Respuesta: Este es un requerimiento obligatorio exigido por la oficina USDA (Departamento de Agricultura de los Estados Unidos). Todo vehículo procedente del extranjero (incluido Puerto Rico) debe presentar un recibo oficial, de que el carro a sido lavado correctamente según sus requerimiento para evitar la importación de plagas y animales.
- Que otro servicio ofrecen?
- Respuesta: Ademas de realizar el lavado a presión, nosotros ofrecemos el servicio de entrega del vehículo en el puerto de embarque. Una ves que su carro a sido lavado y saldado, nuestro personal lo entrega en el puerto donde usted tenga la reserva para embarcar su carro. Este tramite es extra y no esta incluido en el valor del lavado de su carro.
- Dañara mi carro este lavado?
- Respuesta: Nosotros utilizamos productos de las mejores marcas, para ofrecer un lavado correcto y efectivo. El lavado de alta presión, como su nombre lo indica, ejerce una presión mas que la normal al lavar su carro. Si su vehículo tiene daños en la pintura, partes sueltas o lonas (para vehículos descapotables o cabrioles) rotas, este lavado puede afectar la condición del mismo. Nuestros empleados están cualificados para realizar un excelente trabajo y le indicaran a usted al momento de recibir el carro, cuales son los daños que podría sufrir dependiendo del chequeo que sea realice. Igualmente, en el 99% de los casos, los vehiculos no sufren daño alguno.
- Que incluye el lavado a presión?
- Respuesta: Ademas de lavar su carro en el motor, guardafangos, bajos, parachoques, alerones y demás partes requeridas por Aduana, nuestro personal realiza una limpieza interna con la aspirados para retirar cualquier rastro de suciedad que impida la importación del vehículo. El precio que usted paga es por la limpieza completa del carro tanto por fuera como por dentro.
- Realizan lavado aunque el carro no se vaya a importar?
- Respuesta: Si, ademas de lavar los carros a alta presión para la importación a otro país, también realizamos lavados para clientes locales. Nuestro personal se ocupara de aspirar y lavar su carro con los mejores productos, teniendo en cuenta todo los detalles de su carro y realizando un trabajo impecable.